CIZ宅建保証と契約中の方へ｜家賃の支払いが遅れた場合の対応方法
賃貸物件への入居の際に、家賃保証会社の「CIZ宅建保証」と保証契約をされた方も多いのではないでしょうか。
家賃保証会社とは、万が一あなたの家賃の支払いが遅れてしまった場合に、大家さんや管理会社に対して家賃の立て替えを行う会社のことです。
つまり、CIZ宅建保証はあなたの家賃支払いを保証してくれる存在であり、大家さんや管理会社にとっても安心できる仕組みとなっています。
「CIZ宅建保証」は「アークシステムテクノロジーズ株式会社」が提供しており、全国の賃貸物件で利用されています。
もし家賃の支払いが遅れてしまったらどうなるのだろう、と不安に感じている方もいるかもしれません。
こちらでは、家賃の支払いが遅れて督促が来た場合や、支払いが遅れそうな場合にどのように対応すればよいのかを紹介します。
家賃の支払いが期日に間に合わなかったら、どうなってしまうの？
給料日の関係や、うっかり忘れてしまっていたなど、様々な理由で家賃の支払いが期日に間に合わないこともあるかもしれません。
家賃を滞納してしまった場合、まずは管理会社や大家さんから連絡が来ることが一般的です。
それでも支払いが確認できない場合、CIZ宅建保証があなたの代わりに大家さんや管理会社へ家賃を立て替えます。
立て替えが行われると、今度はCIZ宅建保証からあなたへ支払いについての連絡が届くことになります。
この連絡は、あなたに代わって支払った家賃を返してほしいという内容です。
CIZ宅建保証からの督促は、どのような形で届くのでしょうか？
CIZ宅建保証からの連絡は、主に電話や郵便物によって行われます。
決して怖い取り立てがあるわけではありませんので、安心してください。
CIZ宅建保証は法律の知識を持つ弁護士と提携しており、法的な手続きに則って丁寧に対応してくれます。
ですから、連絡があった際には、誠実に対応することが大切です。
CIZ宅建保証は、知識を持ったスタッフが対応してくれるので、不安な点があれば相談してみるのも一つの方法です。ただし、必ず相談に応じてもらえるとは限りませんので、その点はご了承ください。
督促の連絡を無視は禁物！正直に状況を伝えることが大切
「どうしよう、支払えるお金がない…」と焦ってしまう気持ちは十分に理解できます。
しかし、CIZ宅建保証からの連絡を無視してしまうのが最も良くない対応です。
連絡を無視し続けると、あなたの信用情報に影響が出たり、法的な手続きに進んでしまう可能性も考えられます。
法的な手続きとは、具体的には裁判所を通じた支払い命令や、退去を求められるといった深刻な事態を指します。
そうなる前に、まずは正直に現在の状況を伝え、支払いの意思があることを示すことが重要です。
家賃の支払いが遅れそうな場合は、督促が来る前に自分から連絡を
もし、事前に家賃の支払いが遅れそうだと分かっている場合は、督促の連絡が来る前に自分から管理会社やCIZ宅建保証へ連絡を入れるようにしましょう。
早めに連絡をすることで、支払日を調整してもらえる可能性があります。
もちろん、必ずしも相談に応じてくれるとは限りませんが、何も連絡をしないよりも、誠意ある対応として受け取ってもらえる可能性が高いでしょう。
大切なのは、支払う意思があることをきちんと伝えることです。
ココがポイント
家賃の支払いが遅れそうな時は、分かった時点ですぐに連絡を入れることが、信頼関係を損なわないための重要なポイントです。
CIZ宅建保証の連絡先と受付時間について
家賃の支払いについて相談したい場合や、督促の連絡に折り返したい場合の連絡先をご案内します。
電話をかける前に、お手元に契約書や保証委託契約書を準備しておくと、スムーズに話が進みます。
全国共通の窓口と、CIZ宅建保証事務局の2つの番号がありますので、どちらかに連絡してみましょう。
【CIZ宅建保証 連絡先】
全国共通ナビダイヤル: 0570-080-550
CIZ宅建保証事務局: 0570-090-555
【受付時間】
毎日 9:00〜18:00
家賃だけじゃない！CIZ宅建保証が提供する幅広い保証サービス
CIZ宅建保証は、家賃の保証だけではなく、入居者が安心して生活を送るための様々な保証サービスを提供しています。
例えば、退去時の原状回復費用や、契約更新時の更新料、早期に解約した場合の違約金なども保証の対象となる場合があります。
また、万が一のトラブルで裁判が必要になった場合の費用についても、保証してくれるのは心強い点です。
見守りサービスも提供しているのをご存知ですか？
CIZ宅建保証では、「Guardians Care Program」という見守りサービスも提供しています。
これは、高齢者の方やお一人暮らしの方が安心して賃貸住宅で暮らせるようにサポートする仕組みです。
賃貸物件に住んでいる方の安全を見守り、万が一の際にも迅速に対応できる体制を整えています。
このように、CIZ宅建保証は単に家賃を保証するだけでなく、入居者の暮らし全体を幅広く支える役割を担っています。